Data deletion
How to have your data deleted
Last updated: 31 October 2026
This page explains how to have data deleted from Nebuchadnezzar CRM, the customer-relationship system provided by nebuchadnezzarcrm technolgies. Write to us at [email protected] for any request; our privacy notice explains what we keep and why.
If your company uses the CRM
To end the connection, disconnect the number in the CRM (WhatsApp → My numbers) and on the phone: in the WhatsApp Business app, open Settings → Account → Business Platform and disconnect it there.
Once the number is disconnected, or when you ask us by e-mail at [email protected], we delete within 30 days that number’s chats, photos and files, contact names, phone numbers or WhatsApp user IDs and delivery statuses, together with the business account IDs and the access Meta gave us for it. They roll off our backups within 30 more days. To have your whole CRM deleted, ask us the same way.
The chats in the WhatsApp Business app on your phone and Meta’s own records are not affected: they follow WhatsApp’s and Meta’s own policies.
If you chatted with a company that uses the CRM
The messages you exchanged are part of that company’s records, and the company decides about them. Ask that company to delete them. You can also e-mail us at [email protected], giving the company’s name and your WhatsApp number: we pass your request on to the company and act on its instructions.
If you used “Continue with Facebook” on our connection page
When a company connects its number on connect.nebuchadnezzarcrm.tech, we keep only the IDs of the business accounts chosen there and the access Meta gives the company. We keep nothing else from that Facebook account. Both are deleted when the company disconnects the number, as described above.
Confirmation
We reply to every deletion request within 30 days to confirm what was deleted. If you are not sure which case applies to you, write to us and we will tell you.
حذف البيانات
كيف تطلب حذف بياناتك
آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026
توضّح هذه الصفحة كيفية حذف البيانات من Nebuchadnezzar CRM، نظام إدارة العملاء الذي تقدّمه شركة nebuchadnezzarcrm technolgies. راسلنا على [email protected] لأي طلب؛ ويشرح إشعار الخصوصية ما نحتفظ به ولماذا.
إذا كانت شركتك تستخدم النظام
لإنهاء الربط، افصل الرقم داخل النظام (واتساب ← أرقامي) وعلى الهاتف أيضًا: في تطبيق واتساب للأعمال افتح الإعدادات ← الحساب ← منصة الأعمال (Business Platform) وافصله من هناك.
بعد فصل الرقم، أو عندما تطلب منا ذلك بالبريد الإلكتروني على [email protected]، نحذف خلال 30 يومًا محادثات ذلك الرقم وصوره وملفاته، وأسماء جهات الاتصال، وأرقام الهواتف أو معرّفات مستخدمي واتساب، وحالات التسليم، إضافةً إلى معرّفات حسابات الأعمال وصلاحية الوصول التي منحتنا إياها Meta لهذا الرقم. ثم تُمحى من نسخنا الاحتياطية خلال 30 يومًا أخرى. ولحذف نظامك بالكامل، اطلب ذلك بالطريقة نفسها.
أما المحادثات الموجودة في تطبيق واتساب للأعمال على هاتفك وسجلات Meta الخاصة فلا تتأثّر بذلك، إذ تخضع لسياسات واتساب وMeta.
إذا تحدّثت مع شركة تستخدم النظام
الرسائل التي تبادلتها جزء من سجلات تلك الشركة، وهي التي تقرّر بشأنها. اطلب من تلك الشركة حذفها. ويمكنك أيضًا مراسلتنا على [email protected] مع ذكر اسم الشركة ورقم واتساب الخاص بك، فننقل طلبك إلى الشركة ونتصرّف وفق تعليماتها.
إذا استخدمت «المتابعة باستخدام Facebook» في صفحة الربط
عندما تربط شركةٌ رقمها عبر connect.nebuchadnezzarcrm.tech، لا نحتفظ إلا بمعرّفات حسابات الأعمال التي اختيرت هناك وبصلاحية الوصول التي تمنحها Meta للشركة. ولا نحتفظ بأي شيء آخر من حساب Facebook ذلك. ويُحذف كلاهما عندما تفصل الشركة الرقم، كما هو موضّح أعلاه.
التأكيد
نردّ على كل طلب حذف خلال 30 يومًا لنؤكّد ما حُذف. وإذا لم تكن متأكدًا من الحالة التي تنطبق عليك، راسلنا وسنوضّح لك.
Eliminación de datos
Cómo pedir que se borren tus datos
Última actualización: 31 de octubre de 2026
Esta página explica cómo borrar datos de Nebuchadnezzar CRM, el sistema de gestión de clientes ofrecido por nebuchadnezzarcrm technolgies. Escríbenos a [email protected] para cualquier solicitud; nuestro aviso de privacidad explica qué guardamos y por qué.
Si tu empresa usa el CRM
Para cortar la conexión, desconecta el número en el CRM (WhatsApp → Mis números) y en el teléfono: en la app WhatsApp Business, abre Ajustes → Cuenta → Business Platform y desconéctalo allí.
Una vez desconectado el número, o cuando nos lo pidas por correo a [email protected], borramos en un plazo de 30 días los chats, fotos y archivos de ese número, los nombres de los contactos, los números de teléfono o identificadores de usuario de WhatsApp y los estados de entrega, junto con los identificadores de las cuentas comerciales y el acceso que Meta nos dio para él. Desaparecen de nuestras copias de seguridad en otros 30 días. Para borrar todo tu CRM, pídelo de la misma forma.
Los chats de la app WhatsApp Business de tu teléfono y los registros propios de Meta no se ven afectados: siguen las políticas de WhatsApp y de Meta.
Si chateaste con una empresa que usa el CRM
Los mensajes que intercambiaste forman parte de los registros de esa empresa, y es ella quien decide sobre ellos. Pide a esa empresa que los borre. También puedes escribirnos a [email protected] indicando el nombre de la empresa y tu número de WhatsApp: le pasamos tu solicitud a la empresa y actuamos según sus instrucciones.
Si usaste «Continuar con Facebook» en nuestra página de conexión
Cuando una empresa conecta su número en connect.nebuchadnezzarcrm.tech, solo guardamos los identificadores de las cuentas comerciales elegidas allí y el acceso que Meta da a la empresa. No guardamos nada más de esa cuenta de Facebook. Ambos se borran cuando la empresa desconecta el número, como se explica arriba.
Confirmación
Respondemos a cada solicitud de eliminación en un plazo de 30 días para confirmar lo que se borró. Si no sabes qué caso se aplica a ti, escríbenos y te lo diremos.
Suppression des données
Comment faire supprimer vos données
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026
Cette page explique comment faire supprimer des données de Nebuchadnezzar CRM, le système de gestion de la relation client fourni par nebuchadnezzarcrm technolgies. Écrivez-nous à [email protected] pour toute demande ; notre avis de confidentialité explique ce que nous conservons et pourquoi.
Si votre entreprise utilise le CRM
Pour couper la connexion, déconnectez le numéro dans le CRM (WhatsApp → Mes numéros) et sur le téléphone : dans l’application WhatsApp Business, ouvrez Paramètres → Compte → Business Platform et déconnectez-le.
Une fois le numéro déconnecté, ou lorsque vous nous le demandez par e-mail à [email protected], nous supprimons sous 30 jours les conversations, photos et fichiers de ce numéro, les noms des contacts, les numéros de téléphone ou identifiants d’utilisateur WhatsApp et les statuts de remise, ainsi que les identifiants des comptes professionnels et l’accès que Meta nous a donné pour ce numéro. Ils disparaissent de nos sauvegardes dans les 30 jours suivants. Pour faire supprimer tout votre CRM, demandez-le de la même façon.
Les conversations de l’application WhatsApp Business sur votre téléphone et les données propres à Meta ne sont pas concernées : elles suivent les politiques de WhatsApp et de Meta.
Si vous avez échangé avec une entreprise qui utilise le CRM
Les messages échangés font partie des dossiers de cette entreprise, et c’est elle qui en décide. Demandez à cette entreprise de les supprimer. Vous pouvez aussi nous écrire à [email protected] en indiquant le nom de l’entreprise et votre numéro WhatsApp : nous transmettons votre demande à l’entreprise et agissons selon ses instructions.
Si vous avez utilisé « Continuer avec Facebook » sur notre page de connexion
Lorsqu’une entreprise connecte son numéro sur connect.nebuchadnezzarcrm.tech, nous conservons uniquement les identifiants des comptes professionnels choisis à cette occasion et l’accès que Meta accorde à l’entreprise. Nous ne gardons rien d’autre de ce compte Facebook. Les deux sont supprimés quand l’entreprise déconnecte le numéro, comme expliqué plus haut.
Confirmation
Nous répondons à chaque demande de suppression sous 30 jours pour confirmer ce qui a été supprimé. Si vous ne savez pas quel cas s’applique à vous, écrivez-nous et nous vous le dirons.
Datenlöschung
So lassen Sie Ihre Daten löschen
Zuletzt aktualisiert: 31. Oktober 2026
Diese Seite erklärt, wie Sie Daten aus Nebuchadnezzar CRM löschen lassen, dem Kundenmanagement-System von nebuchadnezzarcrm technolgies. Schreiben Sie uns für jede Anfrage an [email protected]; unser Datenschutzhinweis erklärt, was wir speichern und warum.
Wenn Ihr Unternehmen das CRM nutzt
Um die Verbindung zu beenden, trennen Sie die Nummer im CRM (WhatsApp → Meine Nummern) und auf dem Telefon: Öffnen Sie in der WhatsApp-Business-App Einstellungen → Account → Business Platform und trennen Sie sie dort.
Sobald die Nummer getrennt ist oder Sie uns per E-Mail an [email protected] darum bitten, löschen wir innerhalb von 30 Tagen die Chats, Fotos und Dateien dieser Nummer, die Namen der Kontakte, Telefonnummern oder WhatsApp-Nutzer-IDs und die Zustellstatus, zusammen mit den IDs der Business-Konten und dem Zugriff, den Meta uns dafür gegeben hat. Innerhalb weiterer 30 Tage verschwinden sie aus unseren Sicherungen. Wenn Sie Ihr gesamtes CRM löschen lassen möchten, bitten Sie uns auf dieselbe Weise darum.
Die Chats in der WhatsApp-Business-App auf Ihrem Telefon und die eigenen Daten von Meta sind davon nicht betroffen: Für sie gelten die Richtlinien von WhatsApp und Meta.
Wenn Sie mit einem Unternehmen gechattet haben, das das CRM nutzt
Die ausgetauschten Nachrichten gehören zu den Unterlagen dieses Unternehmens, und es entscheidet darüber. Bitten Sie dieses Unternehmen, sie zu löschen. Sie können uns auch an [email protected] schreiben und den Namen des Unternehmens sowie Ihre WhatsApp-Nummer angeben: Wir leiten Ihre Anfrage an das Unternehmen weiter und handeln nach seinen Anweisungen.
Wenn Sie auf unserer Verbindungsseite „Mit Facebook fortfahren“ verwendet haben
Wenn ein Unternehmen seine Nummer auf connect.nebuchadnezzarcrm.tech verbindet, speichern wir nur die IDs der dort gewählten Business-Konten und den Zugriff, den Meta dem Unternehmen gewährt. Sonst speichern wir nichts aus diesem Facebook-Konto. Beides wird gelöscht, wenn das Unternehmen die Nummer trennt, wie oben beschrieben.
Bestätigung
Wir beantworten jede Löschanfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen, was gelöscht wurde. Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Fall auf Sie zutrifft, schreiben Sie uns, und wir sagen es Ihnen.
Cancellazione dei dati
Come far cancellare i tuoi dati
Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026
Questa pagina spiega come far cancellare dati da Nebuchadnezzar CRM, il sistema di gestione dei clienti fornito da nebuchadnezzarcrm technolgies. Scrivici a [email protected] per qualsiasi richiesta; la nostra informativa sulla privacy spiega cosa conserviamo e perché.
Se la tua azienda usa il CRM
Per interrompere il collegamento, scollega il numero nel CRM (WhatsApp → I miei numeri) e sul telefono: nell’app WhatsApp Business apri Impostazioni → Account → Business Platform e scollegalo lì.
Una volta scollegato il numero, o quando ce lo chiedi via e-mail a [email protected], cancelliamo entro 30 giorni le chat, le foto e i file di quel numero, i nomi dei contatti, i numeri di telefono o gli ID utente WhatsApp e gli stati di consegna, insieme agli ID degli account aziendali e all’accesso che Meta ci ha dato per quel numero. Spariscono dai nostri backup entro altri 30 giorni. Per far cancellare l’intero CRM, chiedilo allo stesso modo.
Le chat dell’app WhatsApp Business sul tuo telefono e i dati propri di Meta non sono interessati: seguono le regole di WhatsApp e di Meta.
Se hai chattato con un’azienda che usa il CRM
I messaggi che hai scambiato fanno parte degli archivi di quell’azienda, ed è lei a decidere su di essi. Chiedi a quell’azienda di cancellarli. Puoi anche scriverci a [email protected] indicando il nome dell’azienda e il tuo numero WhatsApp: inoltriamo la tua richiesta all’azienda e agiamo secondo le sue istruzioni.
Se hai usato «Continua con Facebook» sulla nostra pagina di collegamento
Quando un’azienda collega il proprio numero su connect.nebuchadnezzarcrm.tech, conserviamo solo gli ID degli account aziendali scelti lì e l’accesso che Meta concede all’azienda. Non conserviamo nient’altro di quell’account Facebook. Entrambi vengono cancellati quando l’azienda scollega il numero, come spiegato sopra.
Conferma
Rispondiamo a ogni richiesta di cancellazione entro 30 giorni per confermare cosa è stato cancellato. Se non sai quale caso ti riguarda, scrivici e te lo diremo.
